快捷搜索:

银河物业连续五年荣膺中国物业服务百强企业

    2020年5月13日,由中国指数钻研院、中国房地产TOP10钻研组联合主理的“2020中国物业办事百强企业钻研成果宣布会暨第十三届中国物业办事百强企业家峰会”隆重举行。苏宁银河物业(全称:江苏银河物业治理有限公司)再次荣获“中国物业办事百强企业”称号(位列第18位),并同时荣获“2020中国商业物业治理优秀企业”,这也是苏宁银河物业继续五年上榜。

    苏宁银河物业作为苏宁置业旗下的物业办事专业化运营企业,近年来,在综合商业、科技办公、财产园区、高端室庐、公共办事5大年夜业态20个业态产品线根基上,同城深耕,内接外拓,慢慢完善办事全品类结构。

    传承苏宁聪明零售基因,环抱场景赋能,苏宁银河物业作为终端办事的窗口,在“物业办事+企业办事+生活办事”一体两翼新模式下,经由过程全场景运营、聪明化成长、专业化领先等核心能力扶植,赓续提升生态财产办事能力,助力行业可持续成长。

    一体两翼,稳健成长的动力

    当下的物业市场格局分解加剧,物业企业的办事力、立异力抉择了企业在市场中的竞争力,同时,在物业的治理和运营为主导的市场中,对场景打造、数字经营等核心能力的转型,加速了企业的竞争。

    对苏宁银河物业而言,环抱用户代价需求,立异打造的“一体两翼”办事模式,形成了市场开拓、生态资本、技巧体系、物业学院、品牌赋能等7大年夜内核的共享输出,给业主供给高品德特色办事成为自身最好的标签,以物业本源办事为主体,以企业办事、生活办事为两翼,聚焦财孕育发生态和场景运营。

    聚焦资产,经由过程全动线办事,营造高品德办事场景体验;企业办事,聚焦经营,经由过程企业集采、商旅、行政、财务、后勤等全维度办事办理规划,与企业共生长;生活办事,则聚焦用户,依托苏宁集团财孕育发生态资本及外部优质资本打造的超级社区,一站式为业主供给快递、金融、家居、教娱、购物等各类增值办事,给予业主最大年夜便捷与便利,多维度为品德生活做加法。立异的特色办事已成为苏宁银河物业成长的根基与上风,也将成为助推苏宁银河物业成长的全新动力。

    “聪明”赋能,触发新场景运营

    回首近年的成长,苏宁银河物业依托苏宁集团多元的业态和雄厚实力,经由过程物联网和云谋略技巧构建完善了聪明三端治理系统,降本提效,实现多业态物业现场办事的“品德”与“绩效”综合治理,这一点在2020年爆发的疫情中获得了充分的查验。

    苏宁银河物业今朝正在应用的苏宁E家社区治理平台,基于大年夜数据、AI等核心技巧,将社区社群治理、社区智能语音机械人、社区智能自动化办公系统等核心能力融于治理办事中,提升了社区管控效率,还在必然程度上节制了物业运营的资源。

    除此之外,苏宁银河物业在应用的红外测温、人脸识别智能门禁、智能物业办事、聪明监控、科技联防、体感巡逻、无人值守泊车场、智能家居等技巧,前进了物业办事的聪明化,让苏宁银河物业在任何场景下的办事,都可以供给完善的办理规划。

    同时,悦居会APP的高频应用、业主群线上互动,与业主建立更慎密的联系,提升业主的知足度,环抱社区办事痛点,苏宁银河物业化身临时“快递员”、“采购员”,联动苏宁小店、家乐福等聪明零售场景保障业主生活所需,叠加出更多增值办事的可能,每一项的增值办事在方便业主事情、生活的同时,也让物业办事创造出新的盈利点。

    不忘初心,致敬美好生活

    物业治理的本色便是办事,为用户的生活营造一种安然、便捷、舒适、关爱的氛围,这是物业办事企业的职责根本。办事的短长是由用户的感想熏染、由用户评价的。这种办事的短长,最直接的便是用户的感想熏染,苏宁银河物业在飞速成长的同时,不忘物业行业的“办事初心”。

    苏宁银河物业的办事始终在环抱办事全动线和用户办事感知,深挖办事需求,经由过程全程+全邻办事文化体系扶植,持续提升社区幸福指数。公司依托苏宁集团多元资本,慢慢构建出纵向提升品德办事标准,横向延伸物业办事,水平整合跨界资本的立体式办事代价体系,以文化活动作为社区办事平台的进口,经由过程形式多样、资本富厚的活动,向导用户居家、康健、文化、商旅、休闲、娱乐等“幸福印象”,并经由过程便夷易近福利日、社区福利日、暖心办事日和物业开放日的活动,给予用户省心、便捷和实惠。

    也恰是经由过程这样“沉下心”的办事活动开展,让苏宁银河物业的办事从感知得到认可,从品德赢得尊重,从相信变为依附,真正用口碑推动成长。在江苏甚至全国的物业办事质量评选中,苏宁银河物业都取得了优良成就,在用户知足度、物业办事费收费率、物业治理项目续约率等多维度综合评选中成为办事质量标杆企业。

    产品+办事,连接新的物业场景

    在行业提升经营能力和立异模式的探索中,物业治理企业必须重构办事生态链,找到物业企业增长的第二曲线,这也就让物业办事的生态化竞争成为一定,而生态化的本色实际便是让业主和产品办事发生愉悦联系的新场景。

    2020年的疫情让苏宁银河物业将零售场景到社区业户的资本链接导入的方式加快,凭借物流园——零售场景——社区治理办事的闭环,依托苏宁在大年夜数据、供应链、物流收集等得天独厚的上风,交融苏宁集团财产资本(苏宁易购、苏宁小店、苏鲜生、苏宁帮客、苏宁金融等)及外部优秀资本打造的超级社区办事,办理了业主根基办事、便夷易近办事、生活办事、资产办事,激活终端资本、低落业主生活资源。

    在苏宁聪明零售全场景结构下,苏宁银河物业也在赓续立异物业办事生态链,彰显苏宁全场景办事、数字化运营的代价上风,满意赓续变更的市场需求。可以预见的是,只管市场局势变幻莫测,但物业的办事生态已是大年夜势所趋,在全新的成长模式和立异科技的加持感化下,行业将迎来“聪明共享生态赋能”加速成长的新期间。

news.zol.com.cn true http://news.zol.com.cn/743/7438724.html report 4809     2020年5月13日,由中国指数钻研院、中国房地产TOP10钻研组联合主理的“2020中国物业办事百强企业钻研成果宣布会暨第十三届中国物业办事百强企业家峰会”隆重举行。苏宁银河物业(全称:江苏银河物业治理有限公司)再次荣获“中国物业办事百强企业”称号(位列...

您可能还会对下面的文章感兴趣: